Política de privacidad

Política de Privacidad y Política de Cookies

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Alejandro Posada Guillen

Nombre comercial: DentifyEsp

NIF: 79414976R

Dirección: Calle Las Piñas, nº 7, 29640 Fuengirola (Málaga), España.

Correo electrónico: aleshopy2811@gmail.com

Teléfono: +34 623 389 385

Sitio web: https://dentifyesp.com

2. Datos personales que recopilamos

DentifyEsp puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos.
Dirección de envío y facturación.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relacionada con pedidos y compras.
Datos necesarios para procesar pagos.
Cualquier información proporcionada voluntariamente por el usuario mediante formularios de contacto.

Los datos serán tratados únicamente para gestionar la relación comercial con el cliente.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales podrán utilizarse para:

Gestionar pedidos y compras realizadas en la tienda.
Procesar pagos y enviar productos adquiridos.
Gestionar consultas de atención al cliente.
Tramitar devoluciones, reembolsos o incidencias.
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos.
Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

La ejecución del contrato de compra cuando el usuario realiza un pedido.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
El consentimiento del usuario cuando solicita información o acepta comunicaciones comerciales.
El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios y atender solicitudes.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legalmente exigidos.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o bloqueados de acuerdo con la normativa aplicable.

6. Comunicación de datos a terceros

DentifyEsp podrá compartir datos personales con terceros cuando sea necesario para prestar el servicio contratado, incluyendo:

Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
Proveedores de servicios tecnológicos.
Plataformas de pago.
Proveedores necesarios para la gestión de la tienda online.

Estos terceros únicamente accederán a los datos necesarios para prestar sus servicios y estarán sujetos a las obligaciones correspondientes de confidencialidad y protección de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea posible.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: aleshopy2811@gmail.com

Indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificar la solicitud.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.

8. Seguridad de la información

DentifyEsp aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios y evitar accesos no autorizados, pérdida, modificación o divulgación indebida.

Política de Cookies

9. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Estas tecnologías permiten que la web recuerde información sobre la navegación del usuario y mejore su experiencia.

10. Tipos de cookies utilizadas

DentifyEsp puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

Cookies necesarias

Son esenciales para el funcionamiento básico de la tienda online y permiten funciones como:

Gestionar el carrito de compra.
Mantener la sesión del usuario.
Procesar pedidos correctamente.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

Cookies de preferencias

Permiten recordar configuraciones elegidas por el usuario, como idioma u opciones de navegación.

Cookies analíticas

Permiten conocer cómo los usuarios utilizan la página web con el objetivo de mejorar nuestros servicios y la experiencia de compra.

Cookies de marketing o publicidad

Pueden utilizarse para mostrar contenido publicitario más relevante y medir la efectividad de campañas publicitarias.

11. Cookies de terceros

DentifyEsp puede utilizar servicios de terceros que instalan cookies en el dispositivo del usuario, como:

Proveedores de análisis web.
Plataformas de pago.
Herramientas de marketing.
Servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda.

Estos terceros gestionan sus propias cookies conforme a sus respectivas políticas de privacidad.

12. Gestión y eliminación de cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador utilizado.

La desactivación de algunas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de determinadas funciones de la tienda online.

Cuando sea necesario, DentifyEsp solicitará el consentimiento del usuario mediante un aviso de cookies antes de instalar cookies no esenciales.

13. Actualizaciones de esta política

DentifyEsp podrá modificar esta Política de Privacidad y Cookies cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para conocer cualquier actualización.